職場のストレス要因の第一位は人間関係です(20年以上)

このストレス要因を上手にマネジメントする技法がないかとプロジェクトマネジメント知識体系ガイド(PMBOKガイド)を開いてみました。

ステークホルダー・エンゲージメント・マネジメント技法の中に人間関係のスキルがありました。

1.コミュニケーション方法
(双方向型、プッシュ型、プル型)

2.人間関係のスキル
(信頼の構築、コンフリクトの解消、積極的傾聴、変化への抵抗の克服)

3.マネジメント・スキル
(プロジェクト目標に向けてのコンセンサス形成と促進、働きかけ、合意への交渉、組織の振る舞いを変容させること)

ステークホルダー・エンゲージメント・マネジメント技法はプロジェクトの成功に欠かせませんが、それだけでなく、職場のストレスマネジメントにも効果がありますね。

株式会社ストレスマネジメント実践研究所 北尾一郎
(PMP、産業カウンセラー、国家資格キャリアコンサルタント)
「過剰ストレスのメンタル不調、マネジメント原因の納期遅れ、もったいない離職」を
未然防止いたします。

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